Редакция 12.02.2025г.Публичная оферта
Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта ИП Афанасьева Алексея Васильевича)
г. Уфа
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Афанасьев Алексей Васильевич (ИНН 025805819130 ОГРНИП 325028000030566), именуемый в дальнейшем
«ИСПОЛНИТЕЛЬ», действующий от собственного имени, предлагает любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст.182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, заключить Договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг, предмет и условия которого изложены ниже.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения.
Оферта (Договор) – настоящий документ между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному договору.
С Офертой Исполнителя можно ознакомиться перейдя по ссылке: https://eggs-sales.com/ .
Акцепт оферты – осуществление Заказчиком полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Исполнитель - ИП Афанасьев Алексей Васильевич.
Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
Ученик - Заказчик, оплативший стоимость образовательных онлайн-услуг или лицо, в пользу которого произведена оплата стоимости образовательных онлайн-услуг в зависимости от выбранного варианта.
Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Далее по тексту применяется единый термин – Заказчик. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Услуга – обучение Заказчика, направленное на передачу Заказчику знаний, умений и навыков в соответствии с программой выбранного Заказчиком курса, состоящее из видео уроков (видео-записи), практических тренингов и организуемые информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей).
Способы оказания Услуги – дистанционно, посредством телекоммуникационной сети интернет. В том числе, но не ограничиваясь через различного рода программное обеспечение, браузеры, интернет (онлайн) ресурсы и сервисы, электронную почту, мессенджеры (Telegram, WhatsApp) в социальных сетях в виде групповых консультаций (сессий), тренингов, видеоконференций и аудиоконференций в реальном времени (прямые эфиры), рассылок информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем.
Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, представляющий из себя принадлежащую Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалов) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, расположен в сети интернет на домене
https://eggs-sales.com/, включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Вебинар – оказание образовательных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео-урока, видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата или на определенном интернет-сайте.
Модуль - часть Онлайн - курса, соответствующая определенной теме/разделу - часть Услуги, ограниченная объемом и периодом времени.
Онлайн-курс - серия обучающих уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров, включающая совокупность последовательно выстроенных информационных и методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации и знаний Заказчику от Исполнителя, в объеме, посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность, включающий в том числе домашние задания и услуги по их проверке.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Чат/Группа - место для размещения информационных сообщений Исполнителя в облачном мессенджере для мобильных устройств и компьютеров Whatsapp/Telegram, с возможностью комментирования информационных сообщений Заказчиком, по теме программы Онлайн-курса.
Персональная информация о Заказчике/Ученике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик/Ученик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика/Ученика;
- иная информация о Заказчике/Ученике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком/Учеником индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Стоимость образовательных онлайн-услуг – цена (стоимость) услуг по обучению на Онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий, онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультации).
1 Общие положения и правовые основания1.1. Публичная оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора на предоставление платного доступа к Услугам, содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Оферта), и публикуется в глобальной компьютерной сети Интернет на веб-сайте Исполнителя: https://eggs-sales.com/.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
1.3. После совершения Заказчиком акцепта Оферты, договор считается заключенным на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты услуг или оплаты с помощью оформления рассрочки (кредитного продукта) в банке-партнер Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте.
1.6. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.8. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, к мессенджеру WhatsApp/ Telegram и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате.
1.9. Применимое право – право Российской Федерации.
2. Предмет договора-оферты2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное предоставление образовательных онлайн-услуг Заказчику Исполнителем в соответствии с выбранным Заказчиком курсом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем материалов в закрытых чатах в мессенджере Telegram, направленных на передачу знаний, умений и навыков в соответствии с курсом выбранного Заказчиком, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении обучающего курса.
2.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя по вопросам формирования навыков для их самостоятельного использования Заказчиком.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
2.5. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения и использования полученных знаний.
2.6. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем в чате обучающих, информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.
2.7. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Онлайн-курса и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.8. Онлайн – курс включает также задания для самостоятельной работы Заказчика.
2.9. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат получения новых знаний зависит не только от Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя материалов.
2.10. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации и материалов находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.
2.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
2.12. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
2.13. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в объеме, сроке, порядке и на условиях в соответствии с выбранным Заказчиком курса.
2.14. Моментом заключения договора на получение образовательных онлайн-услуг является осуществление Заказчиком полной оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным Датой Акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.15. Моментом окончания оказания Услуг считается оказание Услуг Исполнителем в объеме и сроках, указанных для отдельного курса.
2.16. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя.
3. Порядок, сроки и условия предоставления услуг3.1. Для предоставления услуг Заказчик заполняет заявку на сайте, Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый чат в мессенджере Telegram и открывает доступ к личному кабинету на сайте . Для прохождения Онлайн-курса Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
Личный кабинет в Skillspace.3.2. После заполнения заявки на сайте и добавления в закрытый чат в мессенджере Telegram, Заказчик подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает согласие на обучение. Одновременно Заказчик дает согласие на обработку персональных данных и согласие с условиями настоящей Оферты.
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту:
help-eggs.sales@mail.ru3.4. После осуществления Заказчиком полной оплаты или оплаты с помощью оформления рассрочки (кредитного продукта) в банке-партнере Исполнителя, на электронную почту Заказчика направляется сформированный чек.
3.5. Оказание услуг осуществляется последовательно, путем размещения Исполнителем в чате/группе и в Личном кабинете Заказчика материалов, проведения онлайн-встреч, вебинаров и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика при оказании Услуг. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя в чате/группеи в Личном кабинете.
3.6 Открытие каждого последующего модуля материалов осуществляется Исполнителем
после успешного прохождения Заказчиком теста и домашней работы по каждому модулю.
3.7. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги, а также ее отдельных компонентов, информационных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к отдельным модулям Онлайн-курса. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по персональным данным в момент заполнения анкеты, а также не открыл направленные сообщения в чате/группе, то Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности за неполучение доступа к материалам Онлайн-курса и анонсу проводимых Исполнителем прямых эфиров по вопросам Онлайн- курса.
3.8. Сроки оказания Услуг:
3.8.1 Начало оказания услуг: начинается с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.8.2. Продолжительность оказания Услуг составляет 30 (тридцать) календарных дней.
3.9. Исполнитель, после полной оплаты или оплаты с помощью оформления рассрочки (кредитного продукта) в банке-партнере Исполнителя, выбранного Заказчиком Онлайн-курса, в течение 1 (одного) рабочего дня, предоставляет Заказчику доступ к закрытому чату в мессенджере Telegram для изучения информации и подготовки к началу обучения.
3.10. При успешном завершении обучения Заказчику (в зависимости от выбранного Онлайн-курса) выдается сертификат об успешном прохождение Онлайн-курса.
4. Права и обязанности Сторон4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
4.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании образовательных онлайн-услуг по настоящему договору.
4.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Исполнитель имеет право изменять и дополнять данную Оферту и Приложения к ней без предварительного согласования с Заказчиком. Заказчик самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями.
4.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной санкцией за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав Исполнителя, регламентированных действующим законодательством РФ.
4.2.4. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов при оказании Услуг, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
4.2.5. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств, а именно: ненадлежащей оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения на в чате/группе, невыполнение домашних заданий.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.3.2. Получить доступ к материалам Онлайн-курса, при условии соблюдения положений настоящего Договора.
4.3.3. При возникновении уважительных причин (аварии, резкое ухудшение состояния здоровья, стационарное лечение, операции и др.), препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору (но не относящихся к форс-мажорным), имеет право 1 (один) раз до начала оказания Услуг обратиться к Исполнителю с заявлением о бесплатном переносе начала оказания Услуг на срок, определенный Сторонами. Заявление направляется не позднее 3 (трех) календарных дней до момента начала оказания Услуг, указанного в п. 3.8.1. настоящей Оферты. Уважительность причины и возможность переноса начала оказания Услуг оценивается Исполнителем самостоятельно и сообщается Заказчику. Если обстоятельства продолжают действовать на дату начала обучения, то Стороны обсуждают порядок и сроки дальнейшего оказания Услуг.
4.3.4. Отказаться от получения Услуг Исполнителя, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес:
help-eggs.sales@mail.ru4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
4.4.2. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме программы и др.
4.4.3. Не использовать информацию о договорных отношениях с Исполнителем, способами, которые могут привести или привели к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.4.4. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности и/или случайно) третьим лицам о клиентах Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый доказанный случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя в досудебном порядке.
4.4.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках заключенного Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
4.4.6. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя (представителя Исполнителя) или других Заказчиков.
4.4.7. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.5. При нарушении условий пункта 4.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ к чату/группе, а при повторном нарушении расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ), при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услуги, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной в чате/группе. Проверка домашних заданий осуществляется Исполнителем в течение 2х рабочих дней.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты5.1. Стоимость услуг указывается на сайте
https://eggs-sales.com/, в презентации Онлайн-курса, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Настоящей Офертой предусмотрены следующие способы оплаты Онлайн-курса:
5.2.1. Заказчик вносит полную стоимости обучения в размере выбранного им Онлайн-курса после заполнения анкеты, содержащей персональные данные Заказчика, необходимые для предоставления услуг.
Оплата стоимости платных образовательных онлайн-услуг осуществляется безналичным расчётом, посредством оплаты через интернет – эквайринг, предоставленный банком-партнером. Зачисление денежных средств производится на расчетный счет Исполнителя. В стоимость оплаты включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
5.2.2. Заказчик вносит часть стоимости выбранного им Онлайн-курса, заранне обговоренную с Исполнителем, после заполнения анкеты, содержащей персональные данные Заказчика, необходимые для предоставления услуг, а оставшуюся часть вносит в оговоренный срок с Исполнителем.
5.2.3 При невозможности осуществить оплату посредством интернет – эквайринга, предоставленного банком, Заказчик имеет право оплатить Онлайн-курс посредством оформления рассрочки (кредитного продукта) в банке-партнере Исполнителя, сроком на 6/12/18/24 месяцев, которая доступна для граждан Российской Федерации.
5.3. Заказчик уведомлен, что при отказе банком в предоставлении рассрочки Заказчику, Исполнитель не несет ответственности за действия банка.
5.4. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки, банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет Заказчику письмо на адрес электронной почты электронный чек, добавляя в обучающие чаты/группы.
5.5. Исполнитель не отвечает по обязательствам Заказчика уплатить банку Исполнителя проценты, пени, штрафы, иные денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком Исполнителя.
Любые денежные издержки, возникшие у Заказчика в ходе исполнения договора с банком-партнером Исполнителя, возмещению Исполнителем не подлежат.
5.6. При приобретении Заказчиком Услуги в рассрочку (кредитный продукт) на срок 12/18/24 месяцев, который предоставляется банком-партнером Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право оказать финансовую помощь, перечислив Заказчику денежные средства в размере первого платежа, предусмотренного кредитным договором, заключенным между Заказчиком и банком-партнером.
Перечисление указанных денежных средств осуществляется после окончания курса и до даты первого платежа по кредитному договору, по тем же реквизитам, с которых поступили денежные средства на счет Исполнителя.
5.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и(или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6. Права на интеллектуальную собственность6.1. Авторские права на обучающий Онлайн-курс принадлежат автору - ИП Афанасьев Алексей Васильевич. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение модулей, изменение модулей, изменение наполнения модулей посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка обучающего курса, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав, Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 (десяти тысяч) рублей до 5 000 000 (пяти миллион) рублей. (ст. 1301 ГК РФ)
6.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.4.2. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях.
6.5. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками Онлайн-курса для личной деятельности.
7. Порядок урегулирования споров. Ответственность Сторон7.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п. 7.1 настоящей Оферты, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.
7.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
7.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
7.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 7.4 настоящего Договора, спор передается в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.7. За недостоверное предоставление Заказчиком сведений, либо предоставление искаженных сведений о себе, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафной неустойки в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
7.8. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 (десяти тысяч) рублей до 5 000 000 (пяти миллион) рублей. (ст. 1301 ГК РФ)
7.9. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении оказания Услуг по Договору ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. Расторжение Договора8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.2. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п. 4.4. Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме (с указанием основания для расторжения).
8.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления о расторжении Договора. Заявление о расторжение Договора направляется по адресу электронной почты
help-eggs.sales@mail.ru8.4. В иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
9. Условия и порядок возврата денежных средств9.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: help-eggs.sales@mail.ru, в случае признания Исполнителем причин возврата обоснованными.
9.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом организационных расходов Исполнителя на банковские комиссии за перевод денежных средств и за вычетом стоимости модулей, вебинаров, доступ к которым был открыт Заказчику на момент получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств, исходя из стоимости, установленной в отношении выбранной Заказчиком услуги.
9.3. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, соглашается с тем, что при расторжении Договора, в срок до 7 (дней) после заключения Договора, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме (ст. 26.1 ФЗ "О Защите прав потребителей").
9.4. В случае если в момент получения Исполнителем заявления на возврат денежных средств прошло более 7 (семи) дней с момента заключения Договора, возврат денежных средств осуществляется за вычетом понесенных расходов Исполнителя.
9.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Онлайн-курса, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате. Исполнитель не несет ответственности за задержку перечислений денежных средств со стороны банка.
9.7. В случае удовлетворения заявления о возврате доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.
9.8. Возврат денежных средств считается произведенным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
10. Заключительные положения10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
10.4. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений). Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Афанасьев Алексей Васильевич
ИНН 025805819130
ОГРНИП 325028000030566
Адрес электронной почты:
eggs.sales.company@mail.ruНомер счета: 40802810800007871820
Наименование банка: АО «ТБанк»
ИНН банка: 30101810145250000974
к/с банка: 30101810145250000974
БИК банка: 044525974
